オンライン面接のコツ　好印象を与えるポイントとは？

オンライン面接のコツ　好印象を与えるポイントとは？


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コロナウイルスの影響で、以前にも増してオンラインで選考に参加できる機会が増えました。オンラインであっても、面接ではビジネスで活躍できる人物かどうかを問われます。面接の中身の準備はもちろんですが、環境面でも万全の体制を整えて臨みましょう。

コロナウイルスの影響で、以前にも増してオンラインで選考に参加できる機会が増えました。オンラインであっても、面接ではビジネスで活躍できる人物かどうかを問われます。面接の中身の準備はもちろんですが、環境面でも万全の体制を整えて臨みましょう。


1．オンラインでも、面接はビジネスシーンの入り口

2．オンライン面接で気をつけるポイント - 表情や抑揚でコミュニケーション力をアピール

3．オンライン面接で気をつけるポイント - ネット環境や身だしなみ

4.　まとめ

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1．オンラインでも、面接はビジネスシーンの入り口

2．オンライン面接で気をつけるポイント - 表情や抑揚でコミュニケーション力をアピール

3．オンライン面接で気をつけるポイント - ネット環境や身だしなみ

4.　まとめ

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1．オンラインでも、面接はビジネスシーンの入り口

当たり前ですがオンラインと言えど、面接ではその企業で活躍できる人物かどうかを判断しています。オンラインの場でも自分の強みや良さが伝わるよう、面接内容と環境を準備をしておきましょう。

・まずは第一印象が大事！

第一印象は最初の3秒で決まると言われています。気持ちよく面接をスタートさせるためにも、事前の準備をしっかりと行いましょう。オンラインの場合は上半身しか画面に映らないので、相手に伝わる情報はどうしても少なくなります。画面に映っている部分で良い印象が与えられるよう、顔色が悪く映っていないか？スーツは着こなせているか？等しっかりチェックしましょう。

【第一印象チェックリスト】

□服装や髪形はビジネスの場に適しているか？

□部屋の照明は十分か？

□背景に気になるものが映りこんでいないか？（シンプルな壁などが理想的）


1．オンラインでも、面接はビジネスシーンの入り口

当たり前ですがオンラインと言えど、面接ではその企業で活躍できる人物かどうかを判断しています。オンラインの場でも自分の強みや良さが伝わるよう、面接内容と環境を準備をしておきましょう。

・まずは第一印象が大事！

第一印象は最初の3秒で決まると言われています。気持ちよく面接をスタートさせるためにも、事前の準備をしっかりと行いましょう。オンラインの場合は上半身しか画面に映らないので、相手に伝わる情報はどうしても少なくなります。画面に映っている部分で良い印象が与えられるよう、顔色が悪く映っていないか？スーツは着こなせているか？等しっかりチェックしましょう。

【第一印象チェックリスト】

□服装や髪形はビジネスの場に適しているか？

□部屋の照明は十分か？

□背景に気になるものが映りこんでいないか？（シンプルな壁などが理想的）

2．オンライン面接で気をつけるポイント - 表情や抑揚でコミュニケーション力をアピール

・メラビアンの法則

カリフォルニア大学ロサンゼルス校の心理学者であったアルバート・メラビアンが1971年に発表した「メラビアンの法則」はご存知ですか？人はコミュニケーションをとる際に「言語情報(Verbal) 7％」「聴覚情報(Vocal) 38％」「視覚情報(Visual) 55％」の割合で影響力を受けているという法則です。

これは言葉の内容（言語情報）よりも、その時の声色の明るさや表情から受け取る情報に影響を受ける、ということを意味します。いくらポジティブな話をしていたとしても、声のトーンや表情が暗いと、暗いイメージを持たれてしまうということですね。

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・オンラインでは「雰囲気」が伝わりにくい

オンライン環境下では自分の立ち振る舞いや挙動が見えづらい分、相手に自分の雰囲気が伝わりづらいデメリットがあります。そのため話に抑揚をつけたり、笑顔を増やしたりして自分の感情や想いを伝える必要があります。入社したい！という熱意を伝えるためにも、相手の話に共感した時は大きくうなづいたり、声のトーンを明るくするなどの工夫をしましょう。

【オンラインコミュニケーションのコツ】

□相手が聞き取りやすいようにハキハキと話す

□質問にはまず「はい」と返事をして意思疎通が取れていることを示す

□相手の話には適宜相槌を打つ

□一定のトーンではなく、抑揚をつけて話す

□いつもより表情に変化をつけ、明るい表情を意識する


2．オンライン面接で気をつけるポイント - 表情や抑揚でコミュニケーション力をアピール

・メラビアンの法則

カリフォルニア大学ロサンゼルス校の心理学者であったアルバート・メラビアンが1971年に発表した「メラビアンの法則」はご存知ですか？人はコミュニケーションをとる際に「言語情報(Verbal) 7％」「聴覚情報(Vocal) 38％」「視覚情報(Visual) 55％」の割合で影響力を受けているという法則です。

これは言葉の内容（言語情報）よりも、その時の声色の明るさや表情から受け取る情報に影響を受ける、ということを意味します。いくらポジティブな話をしていたとしても、声のトーンや表情が暗いと、暗いイメージを持たれてしまうということですね。

14_オンライン面接_04

・オンラインでは「雰囲気」が伝わりにくい

オンライン環境下では自分の立ち振る舞いや挙動が見えづらい分、相手に自分の雰囲気が伝わりづらいデメリットがあります。そのため話に抑揚をつけたり、笑顔を増やしたりして自分の感情や想いを伝える必要があります。入社したい！という熱意を伝えるためにも、相手の話に共感した時は大きくうなづいたり、声のトーンを明るくするなどの工夫をしましょう。

【オンラインコミュニケーションのコツ】

□相手が聞き取りやすいようにハキハキと話す

□質問にはまず「はい」と返事をして意思疎通が取れていることを示す

□相手の話には適宜相槌を打つ

□一定のトーンではなく、抑揚をつけて話す

□いつもより表情に変化をつけ、明るい表情を意識する

3．オンライン面接で気をつけるポイント - ネット環境や身だしなみ

・ネット環境や身だしなみに気を付ける

対面の面接で重要なポイントを整理すると、遅刻しない、ノックの仕方や着席方法、お辞儀の方法に気をつける等が挙げられますが、オンラインの場合はどうでしょうか？時間通りに面接を開始できるようにするため、ネット環境を整備したり、各社の面接ツールを確認するなどの準備を入念に行いましょう。

【面接開始前のチェックリスト】

□ネットの接続状況は万全か？

□指定されたURLには問題なくアクセスできるか？

□カメラやマイクに不備はないか？


3．オンライン面接で気をつけるポイント - ネット環境や身だしなみ

・ネット環境や身だしなみに気を付ける

対面の面接で重要なポイントを整理すると、遅刻しない、ノックの仕方や着席方法、お辞儀の方法に気をつける等が挙げられますが、オンラインの場合はどうでしょうか？時間通りに面接を開始できるようにするため、ネット環境を整備したり、各社の面接ツールを確認するなどの準備を入念に行いましょう。

【面接開始前のチェックリスト】

□ネットの接続状況は万全か？

□指定されたURLには問題なくアクセスできるか？

□カメラやマイクに不備はないか？

4. まとめ

オンライン面接で聞かれる「内容」は対面面接と大差はありませんが、環境面で気をつけるポイントは大きく異なります。本日紹介したチェックリストを活用しながら、万全な体制で面接に臨みましょう！


4. まとめ

オンライン面接で聞かれる「内容」は対面面接と大差はありませんが、環境面で気をつけるポイントは大きく異なります。本日紹介したチェックリストを活用しながら、万全な体制で面接に臨みましょう！

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